当社は、Web等の入力画面、口頭等の方法および利用者が当社提供のサービスを利用することに伴い、当社の定める方法等により利用者の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、年齢、当社サービスの会員番号、録音データ等）を取得しております。利用目的については以下の通りですので、他の利用目的により取得する場合には、法令に従い、あらかじめその利用目的を通知または公表し、必要に応じて同意を頂きます。

また、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、当社での新しい商品、サービスなどの開発の参考とさせていただくほか、当社より新製品や各種サービスなど（当社のものであるかどうかを問いません）に関する情報をご案内させていただくために、個人情報を利用する場合がございます。

当社は、個人情報の収集に際し、利用目的などを偽って利用者から個人情報を収集することはいたしません。また、不正な手段により個人情報を収集することもいたしません。

利用者よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めのある場合を除いて、利用者の事前のご同意をいただくことなく、予め明示した利用目的以外に使用しません。

当社では、利用者よりご提供いただきました個人情報を厳重に保管、管理し、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、個人情報の取扱いに関する内部規程および個人情報取扱いマニュアルを整備し、周知徹底するほか、外部からの不正アクセスへの防御に関するシステムの構築および情報の暗号化、個人データへのアクセス制限、個人情報保護管理者の設置等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、利用者よりご提供いただきました個人情報は、その利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つよう努力するものとします。

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、法令上保存が求められる期間、または契約・取引・問い合わせ・紛争対応その他業務上合理的に必要な期間に限り保有します。利用する必要がなくなった個人情報については、法令および当社規程に従い、遅滞なく消去または匿名化その他適切な措置を講じます。

当社は、利用者よりご提供いただきました個人情報を、下記のとおり共同利用させていただきます。

（共同利用される項目）
・当社が収集した利用者の個人情報に関する全ての項目

（共同利用する者の範囲）
・株式会社KADOKAWAおよび同社のグループ会社

（共同利用する者の利用目的）
・共同利用する者が提供する複数のサービスを、利用者が横断的にご利用いただきやすくするため
・共同利用する者で横断的に提供するサービスを、利用者にご利用いただけるようにするため
・利用者にとって有用と思われる情報や商品、各種サービスなど（当社のものであるかどうかを問いません）に関する情報をご案内させていただくため
・利用者の個人情報を集計して個人を識別することができない統計的な資料を作成するため

（個人情報の管理について責任を有する者の名称）
・株式会社KADOKAWA
所在地・代表者はこちらをご覧ください

当社は、上記3.に定める共同利用の場合ならびに下記に該当する場合を除いて、取得した個人情報を第三者に開示および提供をいたしません。

当社が運営するWebサイトには、外部へのリンクが含まれている場合があります。このような外部のWebサイトにおいての利用者の個人情報の取扱いについては、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。 また、当社が発行する雑誌等の商品において、広告などにより当社以外の第三者が独自に個人情報を収集する場合がございます。このような場合の利用者の個人情報の取扱いにつきましても、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。

利用者等は、当社が保有するご本人の個人データについて、法令に基づき、次のご請求を行うことができます。

ご請求を希望される場合は、まずは後記する【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。ご請求の内容を確認したうえで、必要な手続を分かりやすくご案内いたします。

ご請求は、当社所定のフォーム、電子メールその他当社がご案内する方法により受け付けます。ご本人であることの確認については、利用者等のご負担をできる限り少なくするため、原則として、次の状態を確認させていただき、ご請求の内容に応じた適切な方法により行います。

これらの方法によりご本人であることを十分に確認できる場合には、原則として、写真付き公的身分証明書のコピーの提出は必要ありません。

ただし、ご本人であることを他の方法で確認できない場合、ご請求の対象に機微性の高い情報が含まれる場合その他第三者への誤開示を防止するために必要な場合には、運転免許証、マイナンバーカード、パスポートその他の公的身分証明書のコピーの提出をお願いすることがあります。この場合も、確認に必要な最小限の書類のみをご案内いたします。なお、マイナンバーカードをご提出いただく場合は、顔写真のある表面のみとし、個人番号が記載された裏面は送付しないようお願いいたします。

代理人によるご請求の場合には、ご本人および代理人の本人確認に加え、委任状その他の代理権を確認できる書類の提出をお願いすることがあります。

当社は、ご請求の内容およびご本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従い、適切かつ速やかに対応いたします。開示の方法については、原則として、ご本人が希望される電磁的記録の提供または書面の交付により行います。ただし、ご希望の方法による開示が困難である場合には、別の方法をご相談させていただくことがあります。

法令上、ご請求の全部または一部に応じることができない場合には、その旨および理由をご説明いたします。

本人確認のためにご提出いただいた書類および情報は、ご本人確認とご請求への対応のためにのみ利用し、必要な安全管理措置を講じて適切に管理します。また、対応終了後は、法令または当社の社内規程に従って保管し、保管期間の経過後に安全な方法で廃棄または消去します。

利用目的の通知および個人データの開示については、1件につき1,100円（税込み）の手数料を頂戴します。手数料が必要となる場合には、お手続を開始する前に、お支払方法を含めてご案内いたします。訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他のお問い合わせおよび苦情については、手数料はかかりません。

当社のサービス上で行われた情報発信により、ご自身の権利を侵害されたとお考えの方からの、IPアドレス、接続情報その他の発信者情報の開示に関するご相談についても、下記のお問い合わせ窓口で受け付けています。

発信者情報の開示は、上記の個人データに関するご本人からの開示請求とは異なる手続となります。ご相談の際は、対象となる投稿等のURL、掲載日時、掲載内容および侵害されたとお考えになる権利の内容などをお知らせください。当社は、法令上当社が対応すべき場合には、関係法令に基づき適切に対応いたします。

なお、開示手続をご利用される場合、利用目的の通知および個人情報の開示請求については、手数料を頂戴しておりますので、ご承知下さい（1件当たり消費税込み1,100円）。

【お問い合わせ窓口】
お問い合わせ時には下記の内容をご記載ください。
・お問い合せの内容（確認、訂正、削除および発信者情報の開示など。訂正の場合は訂正後の内容もご記載ください）
・ご提供いただいた時期および方法など
・利用者のご連絡先（ご住所、お名前、メールアドレス）
送付先
（住所）〒102-0076　東京都千代田区五番町3-1 五番町グランドビル3F
（社名）株式会社ムービーウォーカー
https://support.moviewalker.jp/
ご利用ガイド　宛

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態またはそのおそれを把握した場合、法令および当社規程に従い、事実関係の調査、原因究明、影響範囲の特定、被害拡大防止、再発防止策の実施その他必要な対応を行います。また、当該事態が個人情報保護法に定める報告対象事態に該当する場合には、法令に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知その他必要な対応を行います。ただし、本人への通知は同法第26条第1項ただし書および同条第2項ただし書の定めに従う場合もありますのでご了承ください。

当社は、個人情報を適正かつ安全に取り扱うため、個人情報の取扱いに関する社内規程を整備するとともに、以下の安全管理措置を講じています。

当社は、法令改正や当社の業務運営上の必要性その他の事情により、このプライバシーポリシーの全部または一部を変更する場合があります。この場合には、当社ホームページに変更したプライバシーポリシーを掲載する等適切な方法で周知を行います。変更後に当社のサービスを利用された場合、法令上別途同意が必要な場合を除き、変更後のポリシーに同意したものとして取扱いますのでご了承ください。

弊社は、弊社サービスにおいて、クッキー（cookie）と呼ばれるウェブサイトを閲覧する際にサーバーからユーザー側のハードディスクやメモリに小さなデータファイルを送ることでユーザーを確認する仕組みやウェブビーコン（web beacon）と呼ばれるユーザーのコンピューターからのアクセス状況を把握することができる技術により、ユーザーのWEBサイト内の行動履歴や統計情報およびユーザーの端末固有のID（機種情報、端末固有ID、ブラウザの種類及びバージョン、使用言語、IPアドレスなどを取得します。

弊社で使用するクッキーや端末固有IDなどのアクセス情報には、個人を特定するような情報は含まれておりません。

弊社では、主として、以下の目的のために、クッキーや端末固有IDなどアクセス情報を用います。

弊社のウェブサイトをより便利にご利用頂くために、記事レコメンドやアクセスの簡易化など、ユーザーごとにカスタマイズされた情報を提供するためにクッキーを使用します。

弊社や第三者の企業による広告配信の際に、行動ターゲティングなど効率的に広告を配信するためにクッキーなどのアクセス情報を使用します。

なお、第三者企業から配信される広告が表示されるページを訪問した際には、第三者企業もクッキー情報を取得します。そこで収集されるクッキー情報については、弊社に提供・開示されることはなく、第三者企業が定めるプライバシーの考え方にしたがって管理されます。Cookie利用の広告の第三者企業については、こちらのリンクからご確認ください。

当社では、サービス向上などを目的として、クッキーの利用によりサイトをご利用いただいているユーザーの実数やアクセス動向、閲覧履歴を統計的に把握し、蓄積しております。なお、クッキーを使った情報収集には以下の第三者のシステムを利用する場合がありますが、第三者システムにおけるプライバシーポリシーや情報収集の停止（オプトアウト）の方法などについては、以下の各社ウェブサイトをご確認ください。

Google Analytics（Google Inc.）
・ユニバーサル アナリティクスのセキュリティとプライバシー
・Google アナリティクス オプトアウト アドオン

Tresure　Data（トレジャーデータ株式会社）
・https://www.treasuredata.com/privacy/

（１）法令に基づき作成する支払調書等の作成事務のため
（２）健康保険、厚生年金、雇用保険等の届出作成事務のため
（３）その他（１）および（２）の書類等の作成に関連する事務のため

当社は、特定個人情報等の取得に際し、利用目的等を偽ってお客様から取得することはいたしません。また、不正な手段により特定個人情報等を取得することもいたしません。

当社は、特定個人情報等への不正アクセスや、特定個人情報等の紛失、改ざんおよび漏洩等を防止するために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理策を「特定個人情報取扱規程」に定め、必要かつ適切な措置を実施して、お客様の特定個人情報等を適切に管理いたします。

当社がお客さまの特定個人情報等の取扱いを委託する場合は、お客様の特定個人情報等の安全管理が図られるよう、当社は当該委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

お客様よりご提供いただきました特定個人情報等は、法令の定めるところにより、お客様より、開示、訂正、削除、利用停止等を申し出ることができます。お申し出は書面に下記の内容をご記載いただき、お客様がご本人であることを証明するもの（免許証あるいはパスポート等のコピー）を同封のうえ、郵送にて下記までお願いします。
お申し出内容の確認後、法令に基づき、適正に対応いたします。
その他当社の特定個人情報等の取扱いに関するお問い合せ、苦情につきましても、以下の宛先にてお受けしております。

・お問い合せの内容（確認、訂正、削除等。訂正の場合は訂正内容もご記載ください）
・ご提供いただいた時期、方法等
・お客様のご連絡先（ご住所、お名前）

ご送付先：
〒102-0076　東京都千代田区五番町3-1 五番町グランドビル3F
株式会社ムービーウォーカー
特定個人情報等問合せ係

当社は、特定個人情報等が適正に取り扱われるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を本基本方針に随時反映してまいります。

本基本方針は、2016年1月1日以降に適用するものとします。当社では、お客様の特定個人情報等の保護を図るために、または法令その他の規範の変更に対応するために、本基本方針の全部または一部を変更する場合があります。この場合には、当社ホームページ上において変更した本基本方針を掲載するものとします。