プライバシーポリシー
株式会社ムービーウォーカー(以下、「当社」:所在地・代表者はこちらをご覧ください)は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」および関連法令(以下、「法令」とします)を遵守し、利用者からご提供いただいた個人情報を適切に取扱い、利用者のプライバシーの保護に努めます。
なお、個人情報とは、住所、氏名、電話番号その他利用者を特定の個人として識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含みます。)および法令において個人情報とされるものをいいます。
なお、当社の役職員等の個人情報の取扱いについては、別途定める「従業員向けプライバシーポリシー」に従います。
  1. 1.
    個人情報の取得および利用目的
    当社は、Web等の入力画面、口頭等の方法および利用者が当社提供のサービスを利用することに伴い、当社の定める方法等により利用者その他の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、年齢、当社サービスの会員番号、ログインその他の認証に用いる情報、認証履歴、画像、録音データ等)を取得する場合がありますのでご了承下さい。
    • ・ 当社提供のサービスを提供するための個人認証および利用者の管理のため
    • ・ 当社提供の各種サービスへの協力依頼、同サービスの実施および利用のため
    • ・ 当社各種サービスに対するアンケートへのご協力依頼のため
    • ・ 当社が実施するキャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施、連絡および発送のため
    • ・ 当社が実施する試写会へのご応募、当選の連絡および試写会運営の改善等サービス向上のため
    • ・ 当社サービスにおける投稿情報等の確認、法令又は利用規約等への違反及び権利侵害に関する調査、投稿情報等の削除その他の必要な措置並びにこれらに関するお問い合わせ及び紛争への対応のため
    • ・ 取材協力の依頼、取材協力へのご登録、お申し込みの確認および謝礼等の提供のため
    • ・ 採用活動における選考結果の連絡、採用時の諸手続きに利用するため
    • ・ 就職セミナー等のご案内をお送りするため
    • ・ セキュリティ対策、不正防止、事実確認その他情報の正誤確認のため
    • ・ その他上記に関連し、付随する目的の達成に必要な場合
    また、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、当社での新しい商品、サービスなどの開発の参考とさせていただくほか、当社より新製品や各種サービスなど(当社のものであるかどうかを問いません)に関する情報をご案内させていただくために、個人情報を利用する場合がございます。
    当社は、個人情報の収集に際し、利用目的などを偽って利用者から個人情報を収集することはいたしません。また、不正な手段により個人情報を収集することもいたしません。
    利用者よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めのある場合を除いて、利用者の事前のご同意をいただくことなく、予め明示した利用目的以外に使用しません。
  2. 2.
    個人情報の利用および管理等について
    当社では、利用者よりご提供いただきました個人情報を厳重に保管、管理し、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、個人情報の取扱いに関する内部規程および個人情報取扱いマニュアルを整備し、周知徹底するほか、外部からの不正アクセスへの防御に関するシステムの構築および情報の暗号化、個人データへのアクセス制限、個人情報保護管理者の設置等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、利用者よりご提供いただきました個人情報は、その利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つよう努力するものとします。
    当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、法令上保存が求められる期間、または契約・取引・問い合わせ・紛争対応その他業務上合理的に必要な期間に限り保有します。利用する必要がなくなった個人情報および合理的に考えて保有することが不適切な個人情報については、法令および当社規程に従い、遅滞なく消去または匿名化その他適切で必要な措置を講じます。
  3. 3.
    共同利用について
    当社は、利用者よりご提供いただきました個人情報を、下記のとおり共同利用させていただきます。
    (共同利用される項目)
    ・当社が収集した利用者の個人情報に関する全ての項目
    (共同利用する者の範囲)
    ・株式会社KADOKAWAおよび同社のグループ会社
    (共同利用する者の利用目的)
    ・共同利用する者が提供する複数のサービスを、利用者が横断的にご利用いただきやすくするため
    ・共同利用する者で横断的に提供するサービスを、利用者にご利用いただけるようにするため
    ・利用者にとって有用と思われる情報や商品、各種サービスなど(当社のものであるかどうかを問いません)に関する情報をご案内させていただくため
    ・利用者の個人情報を集計して個人を識別することができない統計的な資料を作成するため
    (個人情報の管理について責任を有する者の名称)
    ・株式会社KADOKAWA
    所在地・代表者はこちらをご覧ください
  4. 4.
    個人情報の第三者への開示・提供について
    当社は、上記3.に定める共同利用の場合ならびに下記に該当する場合を除いて、取得した個人情報を第三者に開示および提供をいたしません。
    1. (1)当社サービス利用者による第三者提供に対する同意がある場合
    2. (2)個人情報の取扱いを、利用目的の達成に必要な範囲で業務提携先に委託する場合(なお、この場合、利用者の個人情報の安全管理が図れるよう、当該委託先に対して、必要かつ適切な監督を実施します。)
    3. (3)合併その他の事由による事業の包括承継に伴って個人情報が提供される場合
    4. (4)法令に基づく場合(裁判所、検察庁、警察、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報の開示を求められた場合および規制当局による監査等にて個人情報の提供を求められた場合を含むがこれらに限られない)
    5. (5)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    6. (6)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 5.
    匿名加工情報の取扱いについて
    1. (1)匿名加工情報の作成
      当社は、匿名加工情報(法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)を作成する場合があります。その場合には以下の方法により行います。
      1. ①法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
      2. ②法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えい等を防止するために安全管理措置を講じること
      3. ③作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
      4. ④作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと
    2. (2)匿名加工情報に含まれる「個人に関する情報の項目」
      年齢、年代、性別、居住地域(都道府県および市区町村の範囲に限ります。)、利用サービスの種別、サービス利用履歴、購買履歴、閲覧履歴、アンケート回答内容、サービス利用状況に関する分析結果
    3. (3)匿名加工情報の提供
      当社が第三者に匿名加工情報を提供する場合、当該情報に含まれる「個人に関する情報の項目」は、上記(2)と同一となります。「提供方法」は紙等による媒体での提供またはインターネット回線を用いたデータ送信による提供を予定し、提供する情報には匿名加工情報であることを明示します。
  6. 6.
    ご注意
    当社が運営するWebサイトには、外部へのリンクが含まれている場合があります。このような外部のWebサイトにおいての利用者の個人情報の取扱いについては、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。 また、当社が発行する雑誌等の商品において、広告などにより当社以外の第三者が独自に個人情報を収集する場合がございます。このような場合の利用者の個人情報の取扱いにつきましても、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。
  7. 7.
    個人情報に関するご請求・お問い合わせ
    利用者等は、当社が保有するご本人の個人データについて、法令に基づき、次のご請求を行うことができます。
    1. (1)利用目的の通知
    2. (2)開示(第三者提供記録の開示を含みます。)
    3. (3)内容の訂正、追加または削除
    4. (4)利用の停止または消去
    5. (5)第三者への提供の停止
    ご請求を希望される場合は、まずは後記する【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。ご請求の内容を確認したうえで、必要な手続を分かりやすくご案内いたします。
    ご請求は、当社所定のフォーム、電子メールその他当社がご案内する方法により受け付けます。ご本人であることの確認については、利用者等のご負担をできる限り少なくするため、原則として、次の状態を確認させていただき、ご請求の内容に応じた適切な方法により行います。
    1. (1)当社に登録されているメールアドレスまたは電話番号を利用した確認
    2. (2)氏名、生年月日、登録情報その他当社が保有する情報との照合
    3. (3)その他、当社が適切と認める方法
    これらの方法によりご本人であることを十分に確認できる場合には、原則として、写真付き公的身分証明書のコピーの提出は必要ありません。
    ただし、ご本人であることを他の方法で確認できない場合、ご請求の対象に機微性の高い情報が含まれる場合その他第三者への誤開示を防止するために必要な場合には、運転免許証、マイナンバーカード、パスポートその他の公的身分証明書のコピーの提出をお願いすることがあります。この場合も、確認に必要な最小限の書類のみをご案内いたします。なお、マイナンバーカードをご提出いただく場合は、顔写真のある表面のみとし、個人番号が記載された裏面は送付しないようお願いいたします。
    代理人によるご請求の場合には、ご本人および代理人の本人確認に加え、委任状その他の代理権を確認できる書類の提出をお願いすることがあります。
    当社は、ご請求の内容およびご本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従い、適切かつ速やかに対応いたします。開示の方法については、原則として、ご本人が希望される電磁的記録の提供または書面の交付により行います。ただし、ご希望の方法による開示が困難である場合には、別の方法をご相談させていただくことがあります。
    法令上、ご請求の全部または一部に応じることができない場合には、その旨および理由をご説明いたします。
    本人確認のためにご提出いただいた書類および情報は、ご本人確認とご請求への対応のためにのみ利用し、必要な安全管理措置を講じて適切に管理します。また、対応終了後は、法令または当社の社内規程に従って保管し、保管期間の経過後に安全な方法で廃棄または消去します。
    利用目的の通知および個人データの開示については、1件につき1,100円(税込み)の手数料を頂戴します。手数料が必要となる場合には、お手続を開始する前に、お支払方法を含めてご案内いたします。訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他のお問い合わせおよび苦情については、手数料はかかりません。
  8. 8.
    発信者情報の開示に関するご相談
    当社のサービス上で行われた情報発信により、ご自身の権利を侵害されたとお考えの方からの、IPアドレス、接続情報その他の発信者情報の開示に関するご相談についても、下記のお問い合わせ窓口で受け付けています。
    発信者情報の開示は、上記の個人データに関するご本人からの開示請求とは異なる手続となります。ご相談の際は、対象となる投稿等のURL、掲載日時、掲載内容および侵害されたとお考えになる権利の内容などをお知らせください。当社は、法令上当社が対応すべき場合には、関係法令に基づき適切に対応いたします。
    なお、開示手続をご利用される場合、利用目的の通知および個人情報の開示請求については、手数料を頂戴しておりますので、ご承知下さい(1件当たり消費税込み1,100円)。
    【お問い合わせ窓口】
    お問い合わせ時には下記の内容をご記載ください。
    ・お問い合せの内容(確認、訂正、削除および発信者情報の開示など。訂正の場合は訂正後の内容もご記載ください)
    ・ご提供いただいた時期および方法など
    ・利用者のご連絡先(ご住所、お名前、メールアドレス)
    送付先
    (住所)〒102-0076 東京都千代田区五番町3-1 五番町グランドビル3F
    (社名)株式会社ムービーウォーカー
    https://support.moviewalker.jp/
    ご利用ガイド 宛
  9. 8-2.
    投稿情報等の取扱い
    当社は、利用者が当社の提供するサービスに投稿、掲載又はアップロードした文章、写真、画像その他の情報(以下「投稿情報等」といいます。)に、第三者の個人情報が不適切に公開されており、プライバシー、肖像権その他の権利を侵害し、若しくは侵害するおそれがあると合理的に判断した場合、又は、法令若しくは当社サービスの利用規約等に違反し、若しくは違反するおそれがあると合理的に判断した場合には、投稿者の事前の通知又は承諾を得ることなく、必要な範囲で当該投稿情報等の全部若しくは一部の削除、非表示その他の措置を講じることがあります。
    特に、第三者が識別できる写真その他の画像については、その撮影又は公開の状況等を踏まえ、当該第三者のプライバシー又は肖像権を侵害するおそれがあると合理的に判断した場合には、同様の措置を講じることがあります。
    当社は、投稿情報等に関する権利侵害の申出があった場合には、必要な調査及び確認を行い、法令に従って適切に対応します。また、事実確認、紛争対応その他必要な範囲において、削除等の措置を講じた投稿情報等及び対応履歴を保存する場合があります。
  10. 9.
    情報漏えい時の対応
    当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態またはそのおそれを把握した場合、法令および当社規程に従い、事実関係の調査、原因究明、影響範囲の特定、被害拡大防止、再発防止策の実施その他必要な対応を行います。また、当該事態が個人情報保護法に定める報告対象事態に該当する場合には、法令に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知その他必要な対応を行います。ただし、本人への通知は同法第26条第1項ただし書および同条第2項ただし書の定めに従う場合もありますのでご了承ください。
  11. 10.
    個人情報の安全管理のために講じた措置について
    当社は、個人情報を適正かつ安全に取り扱うため、個人情報の取扱いに関する社内規程を整備するとともに、以下の安全管理措置を講じています。
    1. (1)組織的安全管理措置
      個人情報の取扱いに関する責任者および従業者の役割を定めるとともに、個人データの取扱状況を確認する体制並びに漏えい等の事案またはその兆候を把握した場合の報告・対応体制を整備しています。
    2. (2)人的安全管理措置
      個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に対する定期的な教育・研修を実施するとともに、就業規則その他の社内規程等に秘密保持に関する事項を定めています。
    3. (3)物理的安全管理措置
      個人情報を取り扱う書類、機器および電子媒体等について、権限を有しない者による閲覧並びに紛失・盗難等を防止するため、取扱状況に応じた保管および管理を行っています。
    4. (4)技術的安全管理措置
      個人情報を取り扱う情報システムについて、不要なアクセスを防止するための管理を行うとともに、外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護するための措置を講じています。
  12. 11.
    プライバシーポリシーの変更
    当社は、法令改正や当社の業務運営上の必要性その他の事情により、このプライバシーポリシーの全部または一部を変更する場合があります。この場合には、当社ホームページに変更したプライバシーポリシーを掲載する等適切な方法で周知を行います。変更後に当社のサービスを利用された場合、法令上別途同意が必要な場合を除き、変更後のポリシーに同意したものとして取扱いますのでご了承ください。
  • ※ 株式会社KADOKAWAのグループ会社はこちら
2011年9月 1日 制定、同日実施
2026年11月2日 一部改正、同日実施
サイトアクセス情報の取得について
  1. 1.
    アクセス情報及び端末固有IDに関して
    当社は、利用者の本人認証および不正利用防止のため、パスキーその他の認証方法を利用する場合があります。パスキーを利用する場合、当社は、認証に必要な識別情報、公開鍵その他の認証に関する情報を取得することがあります。なお、端末に登録された指紋、顔その他の生体情報そのものを当社が取得または保存することはありません。
    また、弊社はクッキーやウェブビーコンで取得するアクセス情報及び端末固有IDに関して、弊社サービスにおいて、クッキー(cookie)と呼ばれるウェブサイトを閲覧する際にサーバーからユーザー側のハードディスクやメモリに小さなデータファイルを送ることでユーザーを確認する仕組みやウェブビーコン(web beacon)と呼ばれるユーザーのコンピューターからのアクセス状況を把握することができる技術により、ユーザーのWEBサイト内の行動履歴や統計情報およびユーザーの端末固有のID(機種情報、端末固有ID、ブラウザの種類及びバージョン、使用言語、IPアドレスなど)を取得します。
  2. 2.
    WEBサイトのコンテンツやページ情報のカスタマイズ
    弊社のウェブサイトをより便利にご利用頂くために、記事レコメンドやアクセスの簡易化など、ユーザーごとにカスタマイズされた情報を提供するためにクッキーを使用します。
  3. 3.
    ユーザーへの広告配信の効率化
    弊社や第三者の企業による広告配信の際に、行動ターゲティングなど効率的に広告を配信するためにクッキーなどのアクセス情報を使用します。
    なお、第三者企業から配信される広告が表示されるページを訪問した際には、第三者企業もクッキー情報を取得します。そこで収集されるクッキー情報については、弊社に提供・開示されることはなく、第三者企業が定めるプライバシーの考え方にしたがって管理されます。Cookie利用の広告の第三者企業については、こちらのリンクからご確認ください。
  4. 4.
    ユーザー実数などWEBサイトのトラフィック調査
    当社では、サービス向上などを目的として、クッキーの利用によりサイトをご利用いただいているユーザーの実数やアクセス動向、閲覧履歴を統計的に把握し、蓄積しております。なお、クッキーを使った情報収集には以下の第三者のシステムを利用する場合がありますが、第三者システムにおけるプライバシーポリシーや情報収集の停止(オプトアウト)の方法などについては、以下の各社ウェブサイトをご確認ください。
    Treasure Data(トレジャーデータ株式会社)
    ・https://www.treasuredata.com/privacy/
特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針
株式会社ムービーウォーカー
株式会社ムービーウォーカー(以下、「当社」:所在地・代表者はこちらをご覧ください)は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」および関連法令(以下、「法令」とします)を遵守し、お客様からご提供いただいた個人情報を適切に取り扱い、お客様のプライバシーの保護に努めます。
なお、個人情報とは、住所、氏名、電話番号その他お客様を特定の個人として識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含みます。)および法令において個人情報とされるものをいいます。
  1. 1.
    特定個人情報等の取得
    当社は、お客様の特定個人情報等を、2項に定める「利用目的」の達成に必要な範囲で利用し、本利用目的以外の目的のためには取得いたしません。
    お客様から直接書面に記載されたご本人の特定個人情報等を取得する場合、あらかじめ利用目的を明示いたします。(法令に明示の必要なしと規定されている場合を除く)それ以外の方法で特定個人情報等を直接取得する場合、またはご本人以外の方等から間接的に特定個人情報等を取得する場合についても、下記の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。また、当社は、特定個人情報等について、上記の法律で認められた利用目的以外の目的のためには取得、利用もしくは第三者提供いたしません。
  2. 2.
    特定個人情報等の利用目的
    (1)法令に基づき作成する支払調書等の作成事務のため
    (2)健康保険、厚生年金、雇用保険等の届出作成事務のため
    (3)その他(1)および(2)の書類等の作成に関連する事務のため
    当社は、特定個人情報等の取得に際し、利用目的等を偽ってお客様から取得することはいたしません。また、不正な手段により特定個人情報等を取得することもいたしません。
  3. 3.
    安全管理措置の実施
    当社は、特定個人情報等への不正アクセスや、特定個人情報等の紛失、改ざんおよび漏洩等を防止するために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理策を「特定個人情報取扱規程」に定め、必要かつ適切な措置を実施して、お客様の特定個人情報等を適切に管理いたします。
  4. 4.
    取扱いの委託
    当社がお客さまの特定個人情報等の取扱いを委託する場合は、お客様の特定個人情報等の安全管理が図られるよう、当社は当該委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
  5. 5.
    問合せ
    お客様よりご提供いただきました特定個人情報等は、法令の定めるところにより、お客様より、開示、訂正、削除、利用停止等を申し出ることができます。お申し出は書面に下記の内容をご記載いただき、お客様がご本人であることを証明するもの(免許証あるいはパスポート等のコピー)を同封のうえ、郵送にて下記までお願いします。
    お申し出内容の確認後、法令に基づき、適正に対応いたします。
    その他当社の特定個人情報等の取扱いに関するお問い合せ、苦情につきましても、以下の宛先にてお受けしております。
    ・お問い合せの内容(確認、訂正、削除等。訂正の場合は訂正内容もご記載ください)
    ・ご提供いただいた時期、方法等
    ・お客様のご連絡先(ご住所、お名前)
    ご送付先:
    〒102-0076 東京都千代田区五番町3-1 五番町グランドビル3F
    株式会社ムービーウォーカー
    特定個人情報等問合せ係
  6. 6.
    改善への取り組み
    当社は、特定個人情報等が適正に取り扱われるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を本基本方針に随時反映してまいります。
  7. 7.
    基本方針の変更
    本基本方針は、2016年1月1日以降に適用するものとします。当社では、お客様の特定個人情報等の保護を図るために、または法令その他の規範の変更に対応するために、本基本方針の全部または一部を変更する場合があります。この場合には、当社ホームページ上において変更した本基本方針を掲載するものとします。
    • ※
      「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、次の(i)または(ii)のいずれかに該当するものをいいます。
      1. (ⅰ) 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(文書、図画もしくは電磁的記録(電磁的方式(電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式をいいます)で作られる記録をいいます)に記載され、もしくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項(個人識別符号を除きます)をいいます)により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)
      2. (ⅱ) 個人情報保護法第2条第2項に規定される個人識別符号が含まれるもの
    • ※
      「個人番号」とは、住民票コードを変換して得られる番号で、個人を識別するために指定されるもの(いわゆる「マイナンバー」)をいいます。
    • ※
      「特定個人情報」とは、上記の「個人番号」を内容に含んだ個人情報をいいます。